Analys av en e-postlista med hjälp av NUD*IST

NÄSTA  FÖREGÅENDE

AVGRÄNSNINGAR, FRÅGESTÄLLNINGAR, SYFTE

Efter att ha bekantat oss med den valda e-postlistan bestämde vi att avgränsa oss såtillvida att vi valde en begränsad tidsperiod för vår undersökning. Antal meddelanden per månad i WDF ligger kring 80 till 100 meddelanden. Vi valde en tidsperioden som sträckte sig från 6 juli till 22 juli 1998, utvald utan kriterier, och delade upp den i två delar. Vi koncentrerade oss på en del, med sammantaget 55 meddelanden. Den andra delen användes som "backup" för det studerade materialet. Om vidare materialinsamling krävdes för att antingen styrka kategorier eller finna stöd för den senare grundade teorin, hade vi snabbt tillgång till detta genom del två.

När det gäller forskningsfrågan, frågeställning, bör den vara utformad att den följer Grounded Theorys syfte, dvs att generera teori. De koncept som sedermera bygger teorin är ännu ej formulerade, vilket gör att den inledande forskningsfrågan bör vara mer öppen.

Vår inledande frågeställning kom att lyda:

Vilka olika sorters inlägg finns det på e-postlistan?
Hur kan dessa kategoriseras?


Som synes är frågeställningarna förhållandevis vid och inriktad på ett explorativt studium av e-postlistans innehåll och karaktär. Vi valda att utesluta en beteendeinriktad studie av deltagarnas motiv, funktion eller sociala ställning i e-postlistans gruppsammansättning eller deras upplevelser av densamma. Detta av två anledningar, dels av ointresse, dels av rent metodologiska skäl. Den senare anledningen härrör kring den valda metodens tillvägagångssätt (Grounded Theory) samt materialets egenskaper. För att göra en beteendeinriktad studie, krävs att man som forskare har tillgång till och i viss mån kontroll över den sociala kontext vari studerade individer ingår. Att kunna förklara beteenden krävs informativa kanaler där dessa förklaringsgrunder kan hittas. En individ som utför en viss aktion, uppvisar ett visst beteende. För att förklara varför en aktion görs kräver information om individen, dennes motiv, i vilket sammanhang denne utför aktionen, samt andra påverkande faktorer som fysik, rollspel, självbild, interaktion med andra individer. När det gäller e-postlista så har vi svårighet med just dessa informativa kanaler. Vi vet inte vad som döljer sig bakom avsändaradressen och i vilka syften eller sammanhang inläggen skrivs, och därav känner vi att vi inte kan genomföra en välgrundad teorigenerering av deltagarnas beteenden eller upplevelser. En sådan ansats är annars vanligt förekommande i Grounded Theory-användande studier och särskilt i områden som rör mänskliga aktioner, som en e-postlista får sägas vara.

Genom processen kom sedan syfte och problemformulering att istället preciseras och utkristalliseras i:

Att identifiera beskrivande kategorier och skapa
överföringsbara modeller att användas för att
studera e-postlistor av liknande karaktär.


På det sättet kunde vi skapa en förklaringsmodell som kan ge förståelse för liknande e-postlistors egenskaper och funktion.

Typen av lista vi valt visade sig ha ett ganska teknisk och faktabaserat innehåll. Utifrån den insikten valde vi att ytterligare avgränsa oss till att studera vilken typ av meddelande eller inlägg som fanns på listan under tidsperioden.

"Ibland använder man uttrycket "modell"
synonymt med begreppet "teori""
(Bell, 1993 :31)

Eller som Cohen och Manion (1989 :18) menar:

"Båda (teori och modell, vår anm.) kan betraktas som förklararande verktyg eller scheman som har en begreppslig struktur, även om modeller oftare kännetecknas av att man använder sig av analogier för att grafiskt eller visuellt representera en viss företeelse. Under förutsättning att modellerna är riktiga och inte ger en felaktig bild av fakta kan de vara till stor hjälp när det gäller att klargöra och fokusera viktiga frågor som rör företeelsernas natur."


NÄSTA  FÖREGÅENDE

Anders, Uppsatser Innehållsförteckning.

Senast uppdaterad 1998-10-27 av Anders Karlsson